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ビザ・永住権申請などのためカナダ移民局へ申請を完了した後、書類不備や書類不足で返却されることがあります。カナダ移民局の間違いで起こることもありますが、そのような場合の対処法についてご案内します。

郵送申請かオンライン申請か？

郵送で申請している場合は、ドキュメントチェックリスト、説明レターが含まれた状態で、カナダ移民局から書類一式が郵送で返却されます。

最近はオンライン申請が主流になっていますが、オンライン申請の場合は、以下のような連絡がEメールで送られてきます。
As your application does not meet the requirements of R 10 of IRPA, it is considered incomplete and is being returned to you along with your processing fee.  A copy of your application has not been retained.

郵送申請、オンライン申請ともに、すでに申請料を支払っている場合は、返金についても記載があります。

再申請のステップ

書類が返送されてきたら、まず同封されている説明レターとドキュメントチェックリスト（不足している書類にはハイライトを付けてくれます）をよく読みます。「なぜ返却されたのか」「何が不足していたのか」を理解しましょう。オンライン申請の場合は、Eメールで返却の理由が来ますが、申請した書類には印がついていたりはしません。

再申請をする際には、不足していた書類・情報が含まれていることをよく確認しましょう。署名した日付がカナダ政府規定の期限内であり、申請フォームのバージョンも最新のものであれば、返却されてきた書類を再申請にそのまま使用できます。

次に、カナダ移民局宛てに変更・追加の情報について説明レターを書きましょう。
※不足しているとされる書類の提出ができない場合は、その理由について記載します。

再提出する際に、カナダ移民局から届いた説明レターとドキュメントチェックリストも再申請書類一式に加えましょう。

注意ポイント

1．書類不備で返却されたら、カナダ移民局の申請ガイドをよく読み、変更事項がないか確認します。

2．郵送申請をした書類がEメールで返却された場合、カナダ移民局のヘルプセンターで提供されている情報を参照して再申請しましょう。

3．90日以内に再申請できる場合、サイン済みの書類が有効とみなされます。未来の日付は不可となります。

※再申請後、カナダ移民局が書類を受け取った時点から審査期間のカウントが開始となります。

一時滞在ビザ（学生、就労、ビジター）は、ほぼ100％オンライン申請です。エクスプレスエントリーの永住権申請はもちろん、ファミリークラスの永住権申請もオンラインです。

最善を尽くし細心の注意を払っても、カナダ移民局によるエラーや間違いで、返却や却下になることもあります。抗議しても、カナダ移民局が間違いを認めなかったり、却下が覆るまでに何ヶ月もかかったりします。結局、悲しいですが再申請する方が早い場合もあります。

もしご自身で申請されたものが返却や却下となってしまった場合には、まずは弊社にご相談ください。カナダ移民局の動向や傾向をみて最善の方法をご案内できます。