サービスカナダは9月15日より、「Biometric Instruction Letter」を受け取っている永住権申請者向けに、順次、バイオメトリクス（指紋認証）サービスを開始しました。

該当者には、サービスカナダから、申請書記載の電話番号への電話による通達があり、そこで予約を取ることになります。追加料金はありません。また、新しいレターも不要です。

注意事項

• 予約なしでサービスカナダに行くことは避けてください。
  
• もし連絡先音電話番号が変わってしまっている場合は、Webformから変更手続きをしてください。
  
• 代理人を使って申請をし、申請書に代理人の電話番号が記載してある場合には、サービスカナダから代理人に電話が行きます。その場合、代理人は申請者の都合の良い日時を聞き、サービスカナダに予約を入れてください。
  
• バイオメトリクスは、現在、永住権申請者のみを対象に、長く待っている方から順番に行っています。待機者の多いトロント等の都市部では、電話が来るまでに時間がかかる場合があります。
  
• もし予約をした日にサービスカナダに出頭できなかった場合、サービスカナダが再度電話をしますので、それまでお待ちください。
  
• サービスカナダからの電話では、以下を聞かれます。
  – ファイル番号（Application number）
  – 都合の良い日時と場所（こちらに掲載されている場所から選びます）
  
• サービスカナダのコールセンターは、この件に関して何の情報も提供することはできません。コールセンターにはこの件で電話をしないでください。
  
• バイオメトリクス料はすでに支払われているはずなので、サービスカナダがクレジットカード番号などの情報を聞くことは決してありません。

サービスカナダへの持ち物

• Biomettics Instruction Letter
• パスポート

サービスカナダに出頭の際は、ソーシャルディスタンス確保を守ってください。また、マスク着用を強くお勧めしています。

指紋採取の機器は、採取の都度消毒しています。発熱などCOVID-19の疑いのある症状がある場合、過去14日以内にCOVID-19患者と接した場合、または自己隔離中である場合は、サービスカナダに行くことはできません。

永住権申請者のバイオメトリクス期限延長

期限内にバイオメトリクスに行くことができなかったと言う理由で申請が却下になることはありません。

期限延長のために移民局に連絡する必要はありませんので、サービスカナダからの電話を待って予約を取ってください。

サービスカナダに行くことができなかったからと言う理由で、ボーダーや空港に行ったり、カナダ国外に行ってバイオメトリクスをしてはいけません。

カナダ国内での短期滞在者（就労ビザ・学生ビザ申請者）のバイオメトリクス免除措置は、引き続き継続されています。